AGB

1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle physiotherapeutischen Leistungen, die in unserer Praxis erbracht werden.

2. Heilmittelverordnung und Behandlungsbeginn Die Behandlung erfolgt auf Grundlage einer gültigen ärztlichen Verordnung  (Rezept). Die Behandlung muss gemäß § 16 Abs. 3 der Heilmittel-Richtlinie innerhalb von 28 Kalendertagen nach Ausstellungsdatum begonnen werden. Ist auf der Verordnung eine dringliche Behandlung („dringlich“ oder „sofort“) vermerkt, verkürzt sich diese Frist auf 14 Kalendertage.

3. Unterbrechung der Behandlung Eine Unterbrechung der Behandlung ist mit dem Kennzeichen „K“ für Krankheit oder vergleichbare Gründe grundsätzlich möglich. Übersteigt die Unterbrechung jedoch 14 Kalendertage, obliegt es allein dem therapeutischen Fachpersonal (Leistungserbringer), zu entscheiden, ob das Therapieziel durch die Unterbrechung gefährdet ist. In einem solchen Fall kann die Verordnung abgerechnet und eine neue Verordnung erforderlich werden.

4. Zuzahlung Gesetzlich Versicherte sind nach § 32 SGB V zur gesetzlichen Zuzahlung verpflichtet. Diese beträgt:

• 10,00 € je Verordnung (Rezeptgebühr)
• zusätzlich 10 % der erbrachten Behandlungskosten

Die Zuzahlung ist spätestens nach der ersten Behandlung zu entrichten. Bei vollständiger Befreiung von der Zuzahlung ist ein entsprechender Nachweis vorzulegen.

5. Terminvereinbarungen & Ausfallregelung Behandlungstermine sind verbindlich vereinbart. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen. Erfolgt die Absage nicht rechtzeitig oder erscheinen Sie ohne Absage nicht zum vereinbarten Termin, kann die Praxis – sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte – gemäß § 615 BGB ein Ausfallhonorar in Höhe der für den Termin vorgesehenen Vergütung berechnen. Die Praxis wird sich im Rahmen des Zumutbaren bemühen, den frei gewordenen Termin anderweitig zu vergeben. Eine anderweitige Vergütung oder ersparte Aufwendungen werden auf das Ausfallhonorar angerechnet. Ihnen bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass der Praxis kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

6. Verspätungen Bei verspätetem Erscheinen zum Termin verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Der Anspruch auf die volle Behandlungsdauer entfällt, sofern der planmäßige Ablauf des Praxisbetriebs dies nicht zulässt.

7. Abrechnung & Zahlungsbedingungen Alle Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu begleichen.

8. Haftungsausschluss Die Behandlung erfolgt nach den anerkannten fachlichen Standards und mit der gebotenen Sorgfalt. Ein bestimmter Behandlungserfolg kann jedoch nicht garantiert werden. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

9. Datenschutz Alle im Rahmen der Behandlung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzgesetze (insb. DSGVO) verarbeitet und vertraulich behandelt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.